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设计师如何做一份以用户体验为心中的PPT?2018香

更新时间:2019-10-05

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  本文将会从用户体验的角度以汇报总结的内容核心、面向对象、场景分类、内容标准等方面和大家探讨交流,设计师如何做一份以用户体验为心中的PPT?

  说到以用户为中心的体验设计大家一定不陌生,通常这里的用户说的是产品面向的用户,即外部用户。然而,在职场中我们经常需要与产品运营、技术开发沟通设计方案,与领导上司述职汇报,与设计圈内同学分享思考等等,这部分用户我们暂且定义为内部用户。2018香港正版挂牌,针对内部用户,在与他们沟通中到底讲哪些内容,如何表达出自己的工作价值,如何让别人认同设计方案呢?

  用户,即分享的听众,是老板领导还是内部同事,亦或是外部交流团队。针对不同人群,在设置分享策略上也会千差万别。比如:针对内部同事,他们对某某项目的背景很了解,就没有必要大篇幅讲背景,更多的阐述核心方案和细节。而针对外部分享,则需要比较长的铺垫,以此降低听众的认知成本。

  预期,即目标听众他们想从你的分享中得到什么,每个人都不会浪费半小时到几小时听一个无趣且对自己无用的分享。那么,我们就要动用体验设计师的核心能力-同理心。站在对方的角度去审视自己的产出主要内容,到底是专业干货,还是项目流程,是经验总结,还是成果喜报。这点特别重要,经常在设计师专业分享中,听了很多的项目流程汇报,甚至在圈内较高级别的干货分享中,听到的都是成果喜报、产品广告等,与预期大相庭径。

  场景,即分享的形式是什么。这里通常和观众及其预期紧密相关,也决定了内容组合表现方式。例如:专业干货分享会,PPT形式则需要展示完整细节亮点设计,并配有完整思路大图。而复盘为主的总结会,文成县委书记刘中华调研指导农业产业化发展藏则以数据结果和趋势图为主。甚至,一些演讲性质的分享,PPT只是作为辅助引导作用。

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